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Lösungen · webofficeGASTRO

Tische immer voll. Telefon endlich ruhig.

Reservierungen kommen rund um die Uhr rein – auch wenn gerade niemand am Apparat ist. Sie sehen jeden Abend auf einen Blick, welche Tische belegt sind, wo noch Plätze frei sind und welche Gäste gleich kommen.

  • Online-Reservierung 24/7
  • Mehrere Räume & Schichten
  • Walk-ins & Warteliste

Reservierung in Zahlen

Was sich für Wirte ändert.

24/7
Buchungen

ohne Telefon

+58 %
Online-Reservierungen

in den ersten 90 Tagen

0
Doppel-Belegungen

Kapazität wird geprüft

< 10 s
Reservierung anlegen

auch am Telefon

Datenschutz-konform

Cloud-basiert

Alles, was Sie für Reservierungen brauchen.

Vom Online-Formular bis zum vollen Lokal am Samstagabend – ein einziges System.

  • Online-Reservierung rund um die Uhr – Gäste buchen ihren Tisch direkt auf Ihrer Webseite – auch nachts und am Sonntag.

  • Tisch- und Raumplan grafisch – Mehrere Räume, mehrere Schichten, jeder Tisch mit Sitzplatzanzahl. Sie ordnen Reservierungen einfach im Plan zu.

  • Reservierungs-Kalender – Eine horizontale Tagesansicht zeigt alle Tische und freie Slots auf einen Blick.

  • Reservierung in Sekunden bearbeiten – Personenzahl ändern, Tisch tauschen, Notiz ergänzen – alles in einem Dialog.

  • Service-Dashboard – Eine Übersicht für das Team: belegte Tische, kommende Reservierungen, offene Bestellungen.

  • Walk-ins & Warteliste – Spontane Gäste digital im Griff – das System weiß, wann ein Tisch frei wird.

Live-Dashboard

Sie sehen alles. In Echtzeit.

Während im Lokal serviert wird, läuft im Hintergrund das Cockpit: belegte Tische, kommende Reservierungen, freie Slots. Wenn ein Stammgast übers Wochenende eine Familienfeier reserviert, fließt das direkt in die Personalplanung. Wenn das Telefon klingelt, dauert es zehn Sekunden – Datum, Personenzahl, Tisch, fertig.

Salon Dashboard
Maerz 2026
Auslastung
72%
+12% zum Vormonat
Online-Buchungen
184
+32% zum Vormonat
Umsatz / Monat
EUR 18.450
+22%
Umsatzentwicklung
Sep
Okt
Nov
Dez
Jan
Feb
Mar
+32% in 12 Monaten

+32 %

Online-Buchungen

Vorher / Nachher

Was sich konkret ändert.

Was Wirte berichten, die von Reservierungsbuch und Telefon auf webofficeGASTRO umgestiegen sind.

Reservierungsbuch & Telefon
webofficeGASTRO
Telefon klingelt – niemand kann abheben
Online-Reservierung 24/7 direkt auf der Webseite
Doppelbelegung am Samstagabend
System prüft Kapazität automatisch
Reservierung im Buch – nicht von zu Hause sichtbar
Cloud – jeder im Team sieht den aktuellen Stand
Walk-ins werden weggeschickt, weil unklar ist, was frei wird
Warteliste mit erwarteter Frei-Zeit pro Tisch
Reservierung umtragen am Telefon dauert ewig
Personenzahl ändern, Tisch tauschen, Notiz ergänzen – ein Dialog
Stammgast erkennt nur, wer ihn kennt
Gäste-Historie: Lieblingstisch, Allergien, Anlass

Ein typischer Reservierungstag

Von der Frühschicht bis zur Sperrstunde.

Ein realistischer Tag in einem 80-Plätze-Lokal mit zwei Räumen.

07:30
Über Nacht

Reservierungen sind reingekommen

Während Sie schlafen, buchen Gäste übers Online-Formular. Sie öffnen das Dashboard mit dem Frühstückskaffee und wissen, was heute Abend ansteht.

+8 Reservierungen
10:15
Telefon-Reservierung

Familie reserviert für 12 Personen

Anruf, Datum, Tisch geprüft – das System schlägt zwei Räume vor, Sie wählen den größeren. Erinnerungs-SMS am Vortag ist gleich aktiviert.

< 30 s am Telefon
15:45
Service-Briefing

Team weiß Bescheid

Vor dem Service-Beginn ein Blick aufs Dashboard: Welche Stammgäste kommen, welche Allergien sind notiert, wie sind die Tische verteilt.

18 Reservierungen
18:30
Walk-ins

Spontane Gäste, kein Problem

Vier Personen kommen ohne Reservierung. Das System sagt: Tisch 7 wird in 25 Minuten frei. Walk-in landet in der Warteliste – mit SMS, sobald Tisch bereit ist.

0 weggeschickte Gäste
20:00
Volles Haus

Auslastung sichtbar

Live-Dashboard zeigt 95 % Auslastung. Service-Team koordiniert sich anhand der Tisch-Status. Keine doppelt verbuchten Tische, keine Konflikte.

95 % Auslastung
23:00
Tagesabschluss

Daten gehen automatisch in die Statistik

Reservierungen, Auslastung, No-Show-Quote, Walk-ins – alles fließt in die Auswertungen. Morgen sehen Sie, ob Donnerstag mehr Personal nötig wäre.

Auswertung automatisch

Häufige Fragen

Was Wirte uns am häufigsten fragen.

Was wir am Telefon und in der Beratung immer wieder hören.

Können wir mehrere Räume und Schichten abbilden?

Beispiel ansehen

Werden Reservierungen automatisch auf Tische verteilt?

Funktioniert das auch ohne eigene Webseite?

Wie schnell ist das System einsatzbereit?

Beratung anfordern

Was passiert mit unseren bestehenden Reservierungen?

Lust auf einen Reservierungstag ohne Telefon-Stress?

Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer – wir zeigen Ihnen die Reservierung an einem Beispiel-Lokal in 20 Minuten live.